..:: هنا طلبات التقارير و لطلبات الإستيراد اضغط هنا ::..

أسئلة متكررة


عزيزنا العميل

إذا لم تجد هنا جوابــًا عن تساؤلك، فضلاً قم بإرسال استفسارك و سنجيب عليه.



س: ما هي الخدمات التي يقدمها الموقع؟
ج: الموقع يقوم بتزويد العميل بتقرير يحتوي على معلومات عن تاريخ السيارة المرغوبة. كما تم إضافة بعض الخدمات الجديدة في الموقع وهي خدمة فحص السيارة بجهاز كاشف السمكرة، و خدمة معاينة السيارة نيابة عن العميل، و خدمة استيراد السيارات من أمريكا.

س: هل يقوم الموقع باستخراج تقارير لكل أنواع السيارات؟
ج: الموقع يقوم باستخراج تقارير للسيارة التي صنعت بعد عام 1981م والتي استخدمت في أمريكا، ولا يشترط أن تكون السيارة أمريكية. فمثلاَ، يمكن أن نستخرج تقرير لسيارة من نوع مرسيدس بنز صنعت في ألمانيا و استخدمت لفترة معينه فيها ثم صدرت لأمريكا و استخدمت لسنوات ثم صدرت للسعوديه. فالتقرير هنا يعطيك معلومات السياره أثناء تواجدها في أمريكا فقط.

س: ما هو مصدر هذه التقارير؟
ج: يقوم الموقع باستخراج التقارير من موقعين أمريكيين معتمدين و متخصصين  في هذا المجال، وهما موقع كارفكس CARFAX و موقع أوتوتشك AutoCheck . و لمعرفة المزيد عنهما اضغط هنا.

س: من أين يتم استخراج المعلومات؟
ج: لكلا الشركتين مصادر مشتركة و مصادر مختلفه. فالشركتين تعتمدان على المعلومات المقدمه من الحكومات و الهيئات المتخصصه في شؤون السيارت و شركات التأمين، و الكثير من مراكز الصيانة و الورش المنتشره في أمريكا. ولكن الشركتين تختلفان في عدد مصادر المعلومات، فشركة كارفكس تعتمد على أكثر من 30,000 مصدر، أما شركة أوتوتشك فتعتمد على أكثر من 10,000 مصدر. و بالتالي لو استخرجت تقرير لنفس السيارة من شركتين مختلفتين فإنك ستلاحظ بعض الإختلافات. وللمزيد من المعلومات اضغط هنا.

س: ما هي المعلومات التي توجد في التقرير؟
ج: توجد في التقرير المعلومات التاليه:
  1. عداد السياره، وهل تم التلاعب به أم لا.
  2. طبيعة استخدام السيارة، سيارة ليموزين أو إيجار أو إسعاف أو شرطة ..إلخ.
  3. الحوادث أو الصدمات التي تعرضت لها السيارة.
  4. الحوادث الطبيعية التي قد تكون تعرضت لها السيارة، كالأعاصير أو الزلازل أو الفيضانات.
  5. نوع الحوادث، وهل هي حوادث شديدة أو بسيطه، بالإضافة إلى معرفة مكان الصدمه.
  6. سجل الصيانه.
  7. سجل تغير القطع و تبديلها.
  8. عدد الملاك.
  9. المشاكل التي على السيارة أو على المالك.
و بعض المعلومات الأخرى، مع ملاحظة أن هذه التقارير قد لا تحتوي على بعض هذه المعلومات. و تستطيع رؤية أمثلة لبعض التقارير من هنا.

س: أيهما أفضل، تقارير شركة كارفكس أو تقارير شركة أوتوتشك؟
ج: لا نستطيع الترجيح بينهما ولكن نترك لك ذلك بعد زيارة هذه الصفحة.

س: هل هذه التقارير تغني عن فحص السيارة؟
ج: إن المواقع المتخصصة التي تقدم هذه التقارير تطلب من عملائها الذين يستخدمون تقاريرها أن لا يعتمدوا على التقارير بشكل كامل، بل من الأفضل أن يقوموا بفحصها في المراكز المتخصصه. ولكن ميزة هذه التقارير أنها تكشف تلاعبات قراءة العداد، أو الحوادث الطبيعية، وحتى الصدمات التي تم إصلاحها بشكل إحترافي. وكذلك توضح التقارير طبيعة استخدام السيارة، من أنها استخدمت كسيارة إسعاف أو تاكسي أو شرطه..إلخ.

س: ماذا أحتاج للحصول على تقرير عن السيارة؟
ج: هناك 3 خطوات للحصول على التقرير، وهي:
  1. معرفة رقم الهيكل أو المسمى برقم الشاصيه للسيارة. و قد تجده مكتوبـًا على السيارة بـ رقم تسجيل المركبه (VIN). للمزيد..
  2. قم بدفع مبلغ التقرير الذي ترغب به عبر إحدى الوسائل المتاحه لك. للمزيد..
  3. قم بإرسال المعلومات عبر النموذج الخاص في الموقع أو عبر رسائل الجوال.
بعد ذلك سنقوم بإرسال التقرير، مع ملخص باللغة العربي، مع الصور - حسب التوفر - و سيتم إخطارك برسالة جوال. و للمزيد حول طريقة طلب التقرير يرجى الإطلاع على هذا المثال.

س: ما هي طرق الدفع المتاحة للحصول على التقرير؟

س: هل خدمات الموقع متاحة لمن يسكن داخل المملكة العربية السعودية فقط؟
ج: خدمات الموقع متاحة لكل من يستطيع استخدامه.


 
| تعريب وتطوير : قوالب بلوجر معربة